Responsable des ventes Pièces de rechange Loueurs

Référence:  40902
Fonction:  Commercial
Localisation: 

Ancenis, FR

Type de contrat:  CDI

 

POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ?
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#LI-MANITOUFRANCE

Rattaché au Vice-Président des ventes de Pièces et Accessoires monde, au sein de la division Services et Solutions, vous êtes en charge de développer et promouvoir l’activité de la politique Pièces et Services Manitou auprès des différents loueurs et services internes de l’entreprise. A ce titre, vos missions sont les suivantes :

 

Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients loueurs conformément aux objectifs et à la BU Pièces de Rechange :

-Vous êtes garant de la gestion clients, pour cela vous gérez les différents contrats avec les clients loueurs basés votre zone d’intervention.

-Vous mettez en place des revues régulières, établissez les priorités en coopération avec la direction locale et avez le rôle de référent sur les différentes questions des clients et interlocuteurs internes.

-Vous gérez les clients directs Manitou de votre zone sur tous les aspects pièces de rechanges et accessoires et veillez à ce que les concessionnaires aient le bon niveau de connaissances techniques.

-Vous vous déplacez régulièrement sur site pour rencontrer et auditer les clients puis vous rédigez des rapports de manière à évaluer ces clients par rapport aux standards de la charte qualité Manitou.

-Vous accompagnez les clients et veillez à trouver des solutions d’amélioration en termes d’organisation et de processus de suivi pour établir un retroplanning.

 

En tant que Responsable Commercial des clients loueurs, différents objectifs vous incombent :

-Vous définissez un plan commercial,

-Vous contractualisez et négociez,

-Vous assurez les formations nécessaires sur les conditions de ventes des pièces détachées et les outils dédiés,

-Vous proposez des actions commerciales, de communication et de markéting adaptées,

-Vous analysez les stocks et potentiel des clients et faites des propositions en conséquence,

-Vous rendez comptes de ces différentes actions au siège et réalisez des rapports.

 

Commercialisation des Pièces et Services de la division :

-Vous êtes en charge de la promotion des services de Manitou tels que les contrats de maintenance, l’extension de garantie ou encore les différentes offres de services,

-Vous identifiez les besoins des clients, formalisez les préconisations afin de mettre en place les services et actions marketing nécessaires au développement de l’activité,

-Vous êtes amenés à mener des actions commerciales lors de salon.