Stage sales Operations process trainee

POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ?
Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine, spécialiste de solutions de manutention, d'élévation de personnes et de terrassement déployées auprès de nos clients partout dans le monde.

MISSIONS

Au sein du département Business & Process Intelligence, sous la responsabilité du Sales Operations Business Process Owner, vous contribuez activement à :

1. SOPS Global Documentation Mapping (fichier de recensement des documentations Sales Operations)

   • Recensement des contenus du Global Documentation Mapping par métiers et thématiques (par ex. ADV  / avoirs, facturation,...)

   • Identification des contenus du Global Documentation Mapping nécessitant des mises à jour et réalisation des actions de mises à jour.

   • Mise à jour du Global Documentation Mapping avec les nouveaux contenus identifés.

   • Contribuer au lancement de la formalisation de workflows sous Kissflow.

2. Partage & Communication 

   • Préparation de supports de communication pour le partage de règles métiers 

   • Contribution à la mise en place de sites dédiés à la formation des utilisateurs (type Google site). 

3. Plans d’actions & formations

   • Participation à l'élaboration d'un plan d'action de création et mises à jour des contenus de formation Sales Operations .

   • Préparation de supports de formation, de type tutoriel ClickLearn, vidéo, etc… , avec la coopération d'experts métiers (Sales, ADV, BI, Forecast …).

PROFIL RECHERCHE

1. Formation et expérience

   • Diplôme Bac+3 minimum (BUT, Licence, Bachelor) avec une spécialisation en Gestion, RH, ou Communication.

   • Première expérience de stage réussie en entreprise.

2. Compétences techniques et savoi-être

   • Maîtrise avancée des outils de bureautique.

   • Solides compétences rédactionnelles.

   • Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés (Sales, ADV, …).

   • Capacité d’écoute, de reformulation et de synthèse.

   • Esprit collaboratif et adaptabilité.

   • Rigueur et organisation et gestion des priorités.

3. Langues

   • Anglais de bon niveau indispensable pour évoluer dans un environnement international et rédiger en anglais.

CONDITIONS DU POSTE

• 📅 Poste à pourvoir à compter de mars 2025
• ⏱Durée : 6 mois
• 🏆 Rémunération : Selon un barème propre à Manitou+ 🏃‍♂️ un CSE et des activités organisées + 🍴 Restaurant d'entreprise + 🚗 Prise en charge des transports en commun (60% ou forfait véhicule ou 🚴‍♂️ forfait vélo) + Aide au logement sous condition
• 📍 Accessibilité : Le site est basé à 

 
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📥 Transmettez directement votre candidature au format PDF (CV et lettre de motivation) en cliquant sur "Postuler".