Responsable des Rapports d'Activités Opérationnels

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Dans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin.

POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?

Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ?

Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine, spécialiste de solutions de manutention, d'élévation de personnes et de terrassement déployées auprès de nos clients partout dans le monde.

Nous recherchons notre futur Responsable des Rapports d'Activités Opérationnels !

VOS MISSIONS À NOS CÔTÉS :

Rattaché au Responsable Business Intelligence, votre rôle est de définir et concevoir un produit digital pour améliorer la lecture opérationnelle des activités du groupe à tous les niveaux :

• Les concessionnaires et les clients directs (grands comptes, fleet sales, les Manitou Centers, SSP, sous-agents,...)
• Les zones de distribution (agrégation des rapports à différentes mailles: pays, commercial area, sales region,...)

Vous êtes responsable de la conception fonctionnelle et d'assurer la maintenance de ces dashboards tout en faisant le lien entre la partie métier (bonne vision business) et la partie technique du projet (coordination avec l’informatique) avec pour objectif de piloter des activités et de faciliter la prise de décision par les différents utilisateurs.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

• Construire et présenter les projets et la roadmap auprès de la direction et participer à des présentations en Codir
• Co-établir la roadmap projet et tenir les délais.
• Supporter le déploiement des nouvelles fonctionnalités ou outils digitaux et le suivi des indicateurs de performances avec les business owners (parts, sales op, services, after sales, finance, GFKA...)
• Assurer l’évaluation de la feuille de route par les KPI (dont satisfaction clients)
• Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs au travers de cas d’usage métiers orientés clients et définir les cas de tests utilisateurs
• Coordonner les différents intervenants jusqu’à la livraison du produit digital au travers des lots et itérations définis
• Recueillir les feedbacks afin d’alimenter le backlog utilisateurs et de faire évoluer de manière continue les solutions
• Participer et veiller à la bonne réalisation des différentes étapes en ajustant et priorisant au besoin les objectifs tout en assurant la faisabilité, le respect du planning et des budgets
• Produire les datavisualisation sous Power BI à partir d’un besoin exprimé sous forme de maquette. 
• Créer la documentation (guide utilisateurs, changement de process ou workflow) après chaque livraison et communiquer ces changements à l'ensemble des utilisateurs de la solution (formation, support)
• Assurer une communication continue à l’ensemble des clients internes et des éventuels prestataires externes
• Veiller à l’interopérabilité des autres dashboards et systèmes, notamment le DEP et les PowerBI métiers.
• Maintenir le produit afin qu’il reponde aux besoins existants mais aussi émergents.

PROFIL SOUHAITE :

Vous avez obtenu un diplôme de niveau BAC+5 Data Analyst, avec au minimum une expérience de 8 à 10 ans dans le domaine de production de rapports via Power BI. 

Vous avez déjà mené à terme et en autonomie, plusieurs projets BI, idéalement dans le domaine commercial.
 

Le rôle de product owner n'a pas de secret pour vous et votre grande capacité d’écoute, votre sens de la négociation et de l’organisation ainsi que votre excellent relationnel sont de réels atouts pour ce poste. 
Curieux, vous avez su faire preuve de rigueur et de pédagogie et vous êtes orienté clients.

Votre maîtrise de l’anglais est nécessaire pour ce poste (de nombreux échanges avec nos filiales et Manitou Center à travers le monde).

CONDITIONS DU POSTE :
 

• 📅 Poste à pourvoir en CDI dès que possible sur notre site d'Ancenis (44), des déplacements professionnels sont à prévoir.
• 🏆 Rémunération : selon expérience, 💶 Intéressement et participation + 🏃‍♂️ un CSE et des activités organisées + 🍴 Restaurant d'entreprise + 🚗 Prise en charge des transports en commun (50% ou forfait véhicule ou 🚴‍♂️ forfait vélo).
• 📍 Accessibilité : Accès en voiture et en train de Nantes et d'Angers (20 min) + navette gratuite Manitou mise à disposition à partir de la gare d'Ancenis.
• 💼 Process de recrutement : a minima un entretien RH et un entretien manager.

 
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