Rédacteur Documentation Technique - Vie Série (H/F)

POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?

Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ?

Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine, spécialiste de solutions de manutention, d'élévation de personnes et de terrassement déployées auprès de nos clients partout dans le monde.

Nous recherchons notre futur(e) REDACTEUR(-TRICE) DOCUMENTATION TECHNIQUE !

VOS MISSIONS À NOS CÔTÉS : 

Sous la responsabilité du Responsable Projets Documentation Technique Vie-Série, vous concevez et réalisez la documentation technique des Bulletins Service et Notices Montage Kit seconde monte dans le cadre des projets Affaires Spéciales et de la Vie-Série des matériels Manitou conformément aux objectifs fixés.

Vous recherchez, analysez, comprenez, illustrez et synthétisez les données techniques complexes dans un manuel.
 

En tant que Rédacteur documentation technique, vous travaillez en étroite collaboration avec les services Documentation technique (France, US, Inde, Italie), le Centre de Formation, la R&D, la Qualité, les Normes, le Juridique, la Production, le SAV, les Parts, le réseau et Customer Experience. Vous êtes également en relation avec les fournisseurs, les imprimeurs et les sous-traitants.
 

A ce titre, vos missions et responsabilités principales seront les suivantes :

1. Rédaction technique :
   • Connaître et comprendre le fonctionnement des produits (motorisation, transmission, hydraulique, électrique, électronique, ...).
   • Rechercher, analyser, récolter et synthétiser des données techniques complexes provenant de différentes sources (R&D, fournisseurs, ...).
   • Analyser l’exactitude des informations contenues dans tous types de supports techniques et les remonter en cas d’erreur.
   • Rédiger les textes informant l’utilisateur sur les consignes d’instructions et de sécurité, en s’appuyant sur les textes réglementaires et normatifs.
   • Rédiger les textes sur les caractéristiques, le fonctionnement, le diagnostic, la réparation et la maintenance du nouveau produit.
   • Participer aux séances d’atelier (opérations montage / démontage) effectuées par un technicien).
   • Appliquer les normes rédactionnelles et techniques documentaires structurées (DITA, minimalisme, ASD-STE100, ...).
   • Appliquer les règles de standardisation définies au niveau du groupe (terminologie, règles grammaticales, charte graphique, réutilisation de contenu, ...).
      
2. Réalisation des illustrations à l’aide des outils PLM, CAO, DAO et PAO :
   • Déterminer les illustrations à réaliser pour expliquer une information complexe.
   • Réaliser les dessins, plans et schémas à partir des données BE et fournisseurs (3D, 2D, ...).
   • Réaliser les photos et illustrations de documents techniques.
      
3. Participer au suivi et au développement de son activité :
   • Réaliser, envoyer, suivre, contrôler et valider les dossiers de sous-traitance (impression).
   • Assister aux séances de démarrage d’un projet, relecture et correction en lien avec les autres services internes.
   • Participer à l’élaboration d’un cahier des charges pour chaque projet documentaire.
   • Participer au développement de nouveaux services et à l’amélioration continue en lien avec la Stratégie Globale Documentation.


4. Mise à jour de la documentation technique :
   • Gérer et répondre aux demandes issues des outils ticketing (SAV, Qualité et Réseau).
   • Effectuer des mises à jour de la documentation en fonction des évolutions de chaque machine.

PROFIL SOUHAITÉ : 

Vous êtes issu(e) d'une formation BAC +2/+3 dans un domaine technique et/ou rédactionnel.
Vous avez des connaissances en hydraulique, électrique et mécanique.
 

Grâce à votre expérience, vous maîtrisez les outils de gestion documentaire (type PLM, CMS) et les logiciels de PAO (Illustrator, Indesign, Photoshop).
Vous avez une bonne maîtrise des logiciels de bureautique (Pack office, Suite Google).
Une connaissance des logiciels de CAO, DAO et ERP serait appréciée.
 

Vous faites preuve d’un sens du relationnel qui vous permet de dialoguer avec les différents interlocuteurs. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre polyvalence.
Votre créativité, votre autonomie et votre force de proposition seront de réels atouts pour ce poste.
 

La pratique de l’anglais professionnel (lu, parlé, écrit) vous permettra d’échanger avec les différentes parties prenantes.

CONDITIONS DU POSTE :

• 📅 Poste à pourvoir en CDI à compter de juillet 2024 sur notre site d'Ancenis (44).
• 🏅 Statut : non cadre.
• ⚖ Flexibilité : 2 jours de télétravail possible (par semaine).
• 🏆 Rémunération : selon expérience, 💶 Intéressement et participation + 🏃‍♂️ un CSE et des activités organisées + 🍴 Restaurant d'entreprise + 🚗 Prise en charge des transports en commun (50% ou forfait véhicule ou 🚴‍♂️ forfait vélo)
• 📍 Accessibilité : Accès en voiture et en train de Nantes et d'Angers (20 min) + navette gratuite Manitou mise à disposition à partir de la gare d'Ancenis.
• 💼 Processus de recrutement : a minima un entretien RH et un entretien avec le manager recruteur. 

 
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