Assistant outils digitaux - Dealer Development

Référence:  44587
Fonction:  Commercial
Localisation: 

Ancenis, 44, FR, 44150

Type de contrat:  Alternance

 

POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ?
Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine, spécialiste de solutions de manutention, d'élévation de personnes et de terrassement déployées auprès de nos clients partout dans le monde.

 

 

TES MISSIONS CHEZ NOUS


Nous recherchons notre futur Assistant outils digitaux - business development - en alternance !


Sous la responsabilité de la responsable du développement réseau et en coopération avec un business analyst, votre mission est de garantir le déploiement opérationnel et la bonne utilisation de la nouvelle plateforme de pilotage de l’activité de notre réseau de 900 concessionnaires.

 

Ce poste évolutif et à forte dimension internationale nécessite rigueur et ouverture, afin de gérer les sujets en transversalité avec tous les métiers du Groupe mais aussi avec nos 23 filiales de distribution.

 

Support des utilisateurs de la plateforme

  • Vous accompagnez le déploiement des outils digitaux et êtes l’interlocuteur fonctionnel pour favoriser une utilisation optimale
  • Vous assurez la formation des utilisateurs à ces outils (création et mise à jour des supports)
  • Vous travaillez avec certaines filiales pour optimiser l’utilisation de la plateforme avec des fonctionnalités locales
  • Vous gérez les droits d’accès
  • Vous créez des enquêtes pour obtenir le retour des équipes internes et des concessionnaires
  • Vous communiquez avec les équipes internes (départements marketing, après-vente, pièces de rechange) pour expliquer l’usage de l’outil
  • Vous êtes référent pour assurer la définition fonctionnelle des évolutions et pour assurer une veille des outils du groupe en lien avec l’activité des concessionnaires.

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Gestion de projet

  • Étudier et analyser les différents besoins (éditoriaux, marketing, techniques, UX, UI, etc..)
  • Elaborer et rédiger le cahier des charge, et les maquettes
  • Construire, gérer et prioriser le backlog (Méthodes Agiles)
  • Animer des ateliers de travail avec les utilisateurs clés
  • Rédiger le compte rendu des ateliers
  • Assurer le respect du planning défini
  • Elaborer et rédiger le cahier de tests
  • Garantir le bon déroulement de la phase des tests utilisateurs
  • Elaborer et rédiger les modes opératoires et les guides utilisateurs
  • Recueillir et analyser la maintenance corrective / évolutive

 

PROFIL SOUHAITE

  • Tu prépares un bac +4/5 en commerce 
  • Tu sais faire preuve d'autonomie
  • Tu es organisé et minutieux

 

 

CONDITIONS DU POSTE

  • Durée : une durée de 24 mois qui permet de t’engager dans le temps avec tes collègues, et mettre au service du collectif ton dynamisme et ton professionnalisme une fois la période d’intégration réalisée !
  • Statut : en Alternance (apprentissage ou professionnalisation), tu es un collaborateur à part entière, qui poursuit sa formation à nos côtés. Tu seras accompagné d’un tuteur qui t’accompagnera dans ton intégration, ta montée en compétences et la valorisation de ton expérience chez Manitou Group
  • Rémunération et avantages : Tu seras rémunéré pour ton travail, selon les barèmes applicables au sein de Manitou (selon le niveau de diplôme préparé), tu bénéficies d’une rémunération supérieure aux planchers légaux. A cela, tu bénéficies aussi de l’intéressement, de la participation, des avantages du CSE, d’un restaurant d’entreprise sur place, de la mutuelle Manitou, de la prise en charge des transports en commun (60% + forfait vélo) ou d’un forfait kilométrique.
  • Accessibilité : Accès en voiture ou en train de Nantes et d'Angers (20 min) + navette gratuite Manitou mise à
  • disposition à partir de la gare d'Ancenis.

 
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