Chargement...
Partager cette offre d’emploi

Stagiaire qualité (H/F)

Référence:  37877
Fonction:  Qualité
Localisation: 

Laillé, 35890, FR

Type de contrat:  Stage

Rattaché au Responsable Support Produit, l’équipe cherche un stagiaire pour améliorer ses indicateurs de performance qualité client. Au sein d'une équipe agile et dynamique, vous participez aux projets qui façonnent l'avenir de Manitou dans un contexte international.

 

MISSIONS :

 1/ Faire un état des lieux de notre indicateur de prise en charge de garantie machines et en évaluer sa pertinence et ses limites actuelles.

 2/ Proposer une refonte et évolution de l’outil d’analyse et d’extraction de notre tableau de bord Garanties machines selon 5 axes :

Meilleure animation de notre gamme machines qui s'élargit, en challengeant nos différents produits, en lien avec leur type, le marché adressé, les engagements horaires…

Meilleure surveillance de ce qui se passe dans nos flux d’acheminement vers le client (filiales, PDI, concessions…)

Meilleur éclairage sur notre performance d’amélioration préventive vs le correctif et la panne chez le client

Développement de nos mesures et actions sur ce qui se passe sur un horizon plus long terme, notamment les extensions de garanties

 

PROFIL :

Formation BAC +2/+3 industrielle ou qualité

Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office et Google Apps)

La connaissance du milieu industriel et technique serait un plus

Vous aimez travailler en équipe et êtes bon communicant avec le sens du détail.

Vous savez faire preuve d'écoute, de curiosité, d'autonomie.

Votre esprit de synthèse et votre sens de l'organisation vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées.

 

PRISE DE FONCTION : 

Le poste est à pourvoir à partir d'Avril 2020 sur notre site de Laillé.