Technicien transport international H/F

Référence:  41690
Fonction:  Supply chain
Localisation: 

Ancenis, FR, 44150

Type de contrat:  CDI

 

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#LI-MANITOUFRANCE

Manitou recherche un Technicien Transport International H/F en CDI sur son site d’Ancenis (44).

 

Rattaché au Responsable transport Pièces de Rechanges et Accessoires, vous intégrez le service transport pour la gestion des flux de transport express, affrètement maritime et groupages aériens (Overseas). A ce titre, vos missions sont les suivantes :

 

 

1- Animer la performance transporteurs :

 

  • Animer les fournisseurs de transport afin d’atteindre les performances de livraison attendues
  • Analyser, contrôler et enregistrer les factures transporteurs, en relation avec les conditions tarifaires (en cas d’écart de facturation, formaliser les erreurs auprès du prestataire)
  • Déclarer les réclamations liées aux livraisons clients auprès des transporteurs et des assurances Manitou
  • Assurer le suivis du bon traitement des réclamations sur livraison par transporteur

 

 

2- Rechercher et organiser des solutions de transports :

 

  • Planifier les transports en relation avec les clients et les expéditions et demande de cotation
  • Rédaction de multimodal
  • Participer aux modifications du plan de transport Europe et Overseas pour garantir le meilleur service au meilleur coût sur l'ensemble des types de transport
  • Participer à la réalisation des cahiers des charges d'appels d'offre, identification des attentes client d’un point de vue qualitatif.

 

 

3 – Assurer la communication opérationnelle :

 

Vous êtes en relation avec :

 

  • Le commerce, achats, appro, la logistique et principalement avec L’Administration Des Ventes qui vous remontent les demandes et réclamations clients pour les questions spécifiques relatives au transport en disposant d'une vraie compréhension des attentes client ;
  • Le service réception ou expédition qui vous informe des écarts opérationnels liés aux chargements transporteurs ;
  • Les transporteurs pour les opérations quotidiennes

 

 

4 – Activités complémentaires :

 

  • Études financières ou de volumétrie ou de délais des flux selon les projets en cours
  • Participer à la maintenance et mise à jour des outils dédiés au transport ou à son paramétrage
  • Centraliser et identifier les dérives des transporteurs afin de toujours améliorer nos process de la chaîne globale, depuis l’expédition à la livraison, jusqu’à la facturation et les réclamations clients.