Alternant SAV

Référence:  41380
Fonction:  Service après vente
Localisation: 

Ancenis, 44158, FR

Type de contrat:  Alternance

 

POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ?
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#LI-MANITOUFRANCE

 

 

Objectif :

 

Au sein de l'équipe Technical Service Advisor (TSA SAV) et rattaché(e) au Responsable Assistance Technique, le technicien alternant SAV et/ou outils diag,soft et ECU H/F sera en formation par alternance sur un diplome de Bac Pro, BTS ou Licence pour le poste de technicien SAV qui aide au réseau de distribution sur les technologies machines, outils de diagnostic, soft  & ECU .

 

Définition du perimètre :

 

Manitou recherche un(e) Technicien(ne) assitance technique machine et/ou technicien outil diag/soft/ ECU H/F en alternance sur son site d’Ancenis (44).

 

Rattaché(e) au Responsable d’équipe TSA (Technical Service Advisor), au sein de l’équipe d’assistance technique après-vente, vous êtes en formation continue sur le metier d'assistance technique machine multi-compétences (Electricité, hydraulique, mécanique , motorisation et ou Outil diagnostic, software, ECU)

Vous developper l’assistance technique, la consignation sur les gammes et vous appuyez des référents metiers

Vous participez aux projets du service d'assistance technique (Evolution banc d'essais, outils, tests software, diagnostic..)

Vous developpez votre esprit d'analyse, autonomie, communication, conseil par le traitement des sujets en provenance de nos techniciens réseau.

 

En collaboration avec les référents metiers: 

Vous montez en compétence sur l'utilisation des logiciels métiers, structure de diagnostic, compétences metiers par le biai de formation et developper les langues etrangères ( Anglais et ou Espagnol )

Vous participez à la remontée des problèmes de documentation et qualité.

Le perimetre métier vous permettra de collaborer avec les differents services : qualité, formation, R&D, garantie, animation réseau, informatique et documentation

 

CONDITIONS DU POSTE

  • Poste à pourvoir à compter de septembre 2022
  • Durée : 12 - 24 mois  
  • Statut : Alternance
  • Process de recrutement : 1 entretien RH 

 
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